我們關注客戶需求,整合不同的、多個服務渠道,為客戶提供整體性解決方案,幫助客戶實現(xiàn)降低工廠運營成本,提高生產效率。半個世紀的專注與堅持,我們打造了一支專業(yè)、敬業(yè)、高素質的服務隊伍,實現(xiàn)了快速反應、客戶回訪、技術咨詢、完善服務配件供應、員工培訓等服務功能系統(tǒng)。為客戶提供專業(yè)、精心的“五星級”服務。
售前支持 專業(yè)化售前服務,為您的投資提供方向和整體性解決方案
需求分析,選型建議、實地考察生產現(xiàn)場、生產流程講解場
地查勘、建廠規(guī)劃設計、生產線配置搭配指導、投資收益分析
售中服務 細致嚴謹服務,讓你的選擇更安心、省心、可靠
完善的合同評審流程,合同不明之處再協(xié)商、確認、修正,確保需求更清晰。
生產指令下達、生產追蹤、確保按期按要求交付使用定制式的場地規(guī)劃、設備基礎圖紙、必要的專業(yè)服務人員現(xiàn)場指導,確保安裝前的工作順利到位。
專業(yè)人員指導提貨每個細節(jié),跟進設備吊裝擺放、安裝前指導修正,確保安裝順利
售后服務 專業(yè)售后服務,為您的投資提供支持保障
專業(yè)服務人員免費上門安裝調試,讓客戶的設備早日產生效益
現(xiàn)場手把手的培訓操作指導,細心講解日常維護、常見故障排除,為您培養(yǎng)合格的生產骨干
網絡在線設備故障定位、排除指導,迅速快捷服務貼切您的需求
以生產基地為依托的配件庫存保障,讓生產無后顧之憂
舊設備改進優(yōu)化、設備拆卸、施工方案策劃、重點工程扶持等增值服務,滿足客戶個性化需求
不定期跟蹤回訪、虛心接受客戶所提的改進意見,隨著市場變化,不斷優(yōu)化產品和服務滿足用戶需求,為客戶創(chuàng)造價值